Condiciones de la consulta online

Estas condiciones se aplican a la primera consulta que reservas y pagas a través de esta web. Léelas antes de pagar: al reservar, las aceptas.

Quién presta el servicio

Juan Salvador Rodríguez Guerrero, abogado colegiado nº 3.836 del Ilustre Colegio de Abogados de Las Palmas. NIF 54069021T. C/ Primero de Mayo 47, 2ºB, 35600 Puerto del Rosario (Las Palmas). Correo: juan.rodriguez@vnjabogados.com. Teléfono: +34 637 78 08 31.

Qué incluye la consulta

Una sesión de 45 minutos, en el despacho de Puerto del Rosario o por videollamada, para estudiar tu situación con la documentación que aportes. Sales sabiendo qué opciones tienes, qué plazos corren y cuánto costaría llevar el asunto.

La consulta no incluye redactar escritos, hacer gestiones posteriores ni entregar un informe por escrito. Si después nos encargas el asunto, se firma una hoja de encargo aparte, con su presupuesto.

Precio y pago

El precio es el que aparece al reservar, con el IGIC incluido. Se paga al reservar, a través de Stripe, con los medios de pago que se muestren en ese momento. El despacho no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Recibirás el justificante de pago por correo y la factura del despacho.

Cambios y cancelaciones

Puedes cambiar o cancelar la cita gratis hasta 24 horas antes, desde el enlace del correo de confirmación o escribiéndonos, y te devolvemos el importe íntegro. Si no te presentas sin avisar, la consulta se considera realizada.

Si somos nosotros quienes tenemos que cambiar la cita, te ofrecemos otra fecha o te devolvemos el importe, como prefieras.

Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor, tienes 14 días naturales desde la reserva para desistir sin dar explicaciones (art. 102 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Basta con enviarnos una declaración clara a juan.rodriguez@vnjabogados.com; puedes usar el formulario de abajo, aunque no es obligatorio. Te devolvemos lo pagado en un máximo de 14 días, por el mismo medio de pago.

Si la consulta se celebra dentro de esos 14 días, al reservar nos pides expresamente que se preste en la fecha elegida y reconoces que, una vez realizada, pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.a de la misma ley).

Reclamaciones

Si algo no ha ido bien, escríbenos a juan.rodriguez@vnjabogados.com y te contestamos. También puedes acudir al servicio de atención a consumidores y usuarios del Ilustre Colegio de Abogados de Las Palmas o a los servicios de consumo de tu comunidad.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio.

Formulario de desistimiento

Solo si quieres desistir, copia este texto, complétalo y envíalo:

A la atención de Juan Salvador Rodríguez Guerrero, C/ Primero de Mayo 47, 2ºB, 35600 Puerto del Rosario (Las Palmas), juan.rodriguez@vnjabogados.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: primera consulta jurídica.
Reservado el: ……
Nombre: ……
Domicilio: ……
Firma (solo si se envía en papel): ……
Fecha: ……